Algemene Voorwaarden – Halal Controle Nederland (HCN)

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Halal Controle Nederland (HCN). Door gebruik te maken van de diensten van HCN of een toezichtaanvraag in te dienen, verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Datum: 26-01-2026

1. Definities
1.1 HCN: Halal Controle Nederland B.V., handelend als particuliere controle- en toezichtorganisatie.
1.2 Opdrachtgever / Onderneming: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met HCN een overeenkomst aangaat.
1.3 Diensten: alle door HCN geleverde werkzaamheden, waaronder (maar niet beperkt tot) intake, nulmeting, dossieropbouw, controles (aangekondigd of onaangekondigd), hercontroles, rapportage, statusbepaling, verificatievoorzieningen (zoals QR), en communicatie over status.
1.4 Toezicht: het door HCN uitvoeren van feitelijke controles en beoordelingen gericht op praktische halal-naleving binnen de Onderneming.
1.5 Normen: de door HCN gehanteerde toezicht- en beoordelingscriteria (“HCN-normen”), zoals gepubliceerd door HCN en van tijd tot tijd geactualiseerd.
1.6 Nulmeting: de eerste controle op locatie, inclusief inventarisatie en vastlegging van de uitgangssituatie.
1.7 Dossier: de door HCN aangelegde administratie omtrent de Onderneming (o.a. leveranciersinformatie, bevindingen, rapporten, statusgeschiedenis).
1.8 Rapportage: de schriftelijke vastlegging van bevindingen en beoordeling na een controle.
1.9 Status: de door HCN vastgestelde actuele beoordeling (bijv. Actief / Herstel vereist / Geschorst / Beëindigd).
1.10 Verificatie: de mogelijkheid voor derden om de status te raadplegen via een door HCN aangeboden methode (bijv. QR/website).
1.11 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen HCN en Opdrachtgever, inclusief deze algemene voorwaarden.

 
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen HCN en Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk door HCN bevestigd.
2.3 Voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 
3. Aard van de dienstverlening – inspanningsverplichting
3.1 HCN verricht haar diensten naar beste inzicht en vermogen, met inachtneming van de professionele standaard die redelijkerwijs van een particuliere controle- en toezichtorganisatie mag worden verwacht.
3.2 De verplichting van HCN is een inspanningsverplichting. HCN heeft geen resultaatsverplichting en verstrekt geen garanties.
3.3 HCN is geen keurmerk, certificerende instelling, religieuze autoriteit of overheidsinstantie.
3.4 Beoordelingen en statusbepalingen zijn gebaseerd op feitelijke waarneming, beschikbare informatie en momentopnames. Toezicht door HCN kan toekomstig handelen van de Onderneming niet uitsluiten.

 
4. Uitvoering van de opdracht
4.1 Alle opdrachten worden uitsluitend aan HCN verstrekt. De werking van artikel 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW wordt uitgesloten.
4.2 HCN is bevoegd (onder haar verantwoordelijkheid) derden in te schakelen of werkzaamheden door (onder)aannemers te laten uitvoeren, indien dit naar het oordeel van HCN noodzakelijk of wenselijk is.
4.3 HCN bepaalt de wijze, planning en diepgang van controles binnen de kaders van de Overeenkomst en de Normen.
4.4 HCN is gerechtigd controles aangekondigd of onaangekondigd uit te voeren. Opdrachtgever stemt hiermee uitdrukkelijk in.

 
5. Verplichtingen Opdrachtgever (medewerking)
5.1 Opdrachtgever verleent volledige medewerking aan HCN, waaronder toegang tot relevante ruimten (keuken, opslag, werkplek), relevante documenten en informatie.
5.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en tijdige verstrekking van informatie, waaronder (niet limitatief) leveranciersgegevens, facturen, productspecificaties en interne werkwijzen.
5.3 Indien medewerking wordt geweigerd of belemmerd, is HCN gerechtigd:

de controle af te breken;
een status “Herstel vereist” of “Geschorst” vast te stellen; en/of
de Overeenkomst per direct te beëindigen.
5.4 Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving en voor de eigen bedrijfsvoering.
 
6. Normen, beoordeling en status
6.1 HCN hanteert eigen Normen en is gerechtigd deze periodiek te actualiseren. De actuele Normen zijn leidend.
6.2 De status wordt uitsluitend door HCN vastgesteld. Opdrachtgever erkent dat statusbepaling een professionele beoordeling betreft waarop HCN beoordelingsruimte toekomt.
6.3 HCN kan een status wijzigen, schorsen of intrekken indien bevindingen daartoe aanleiding geven, waaronder bij (vermoeden van) misleiding, kruisbesmetting, onduidelijke herkomst of onvoldoende scheiding in bereiding/gebruik van apparatuur.
6.4 Een (tijdelijke) status houdt geen erkenning in van religieuze geldigheid en biedt geen garantie of vrijwaring.

 
7. Verificatie, publicatie en communicatie
7.1 HCN is gerechtigd de naam van Opdrachtgever te vermelden op haar website en/of sociale kanalen als “onder toezicht” (of vergelijkbare neutrale aanduiding), zolang toezicht actief is.
7.2 HCN is gerechtigd de actuele status (inclusief wijzigingen, schorsing of beëindiging) openbaar te maken via verificatiekanalen.
7.3 Opdrachtgever stemt ermee in dat consumenten en derden via verificatie de status kunnen raadplegen.
7.4 HCN is niet aansprakelijk voor gevolgen van publicatie van een status, indien deze status op basis van redelijke bevindingen is vastgesteld.

 
8. Gebruik van naam, logo, QR en uitingen
8.1 Opdrachtgever mag naam, logo, QR-verificatie en andere HCN-uitingen uitsluitend gebruiken volgens door HCN verstrekte richtlijnen.
8.2 Het is verboden uitingen te doen die suggereren dat Opdrachtgever “gecertificeerd”, “goedgekeurd” of “100% halal gegarandeerd” is door HCN.
8.3 Bij misbruik of misleidende communicatie kan HCN:

onmiddellijke verwijdering eisen;
toezicht opschorten;
de Overeenkomst per direct beëindigen;
en schade/boete vorderen conform artikel 15.
 
9. Tarieven, facturatie en betaling
9.1 Opdrachtgever is aan HCN de overeengekomen vergoeding verschuldigd, bestaande uit (tenzij anders overeengekomen):

opstart- en dossierkosten (eenmalig); en
maandelijkse toezichtvergoeding.
9.2 Alle bedragen zijn exclusief btw en exclusief eventuele overheidsheffingen.
9.3 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.4 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de wet, met een minimum van €250.
9.5 HCN is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten bij betalingsachterstand, met behoud van aanspraak op betaling.
 
10. Looptijd, verlenging en opzegging
10.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor een vaste looptijd van 12 maanden (tenzij anders overeengekomen).
10.2 Tussentijdse opzegging door Opdrachtgever is niet mogelijk, behoudens schriftelijke instemming van HCN.
10.3 Na afloop kan de Overeenkomst stilzwijgend worden verlengd per maand of per jaar (keuze invullen), tenzij schriftelijk opgezegd uiterlijk 30 dagen vóór einddatum.
10.4 HCN kan de Overeenkomst per direct beëindigen bij:
misleiding of ernstige afwijkingen;
weigering van medewerking;
herhaaldelijke tekortkomingen;
reputatieschade voor HCN;
schending van deze voorwaarden.
 
11. Beëindiging – gevolgen
11.1 Bij beëindiging vervalt het recht om HCN-uitingen te gebruiken per direct.
11.2 Opdrachtgever verwijdert op eerste verzoek van HCN alle HCN-uitingen (logo, QR, vermelding) van fysieke locaties, websites en social media.
11.3 HCN is gerechtigd in verificatie te tonen dat toezicht is beëindigd en per welke datum.

 
12. Aansprakelijkheid
12.1 HCN is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van HCN.
12.2 HCN is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, reputatieschade, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of claims van derden.
12.3 Aansprakelijkheid van HCN is in alle gevallen beperkt tot het door Opdrachtgever aan HCN betaalde bedrag over de laatste 3 maanden voorafgaand aan het schadevoorval, met een absoluut maximum van €1.000, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
12.4 Iedere aansprakelijkheid vervalt indien Opdrachtgever niet binnen 14 dagen nadat hij de schade heeft ontdekt (of redelijkerwijs had moeten ontdekken) schriftelijk heeft geklaagd.

 
13. Vrijwaring
Opdrachtgever vrijwaart HCN voor aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met:

onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever;
misleidende communicatie van Opdrachtgever;
feitelijke bedrijfsvoering en naleving door Opdrachtgever.
 
14. Overmacht
14.1 HCN is niet gehouden tot nakoming indien sprake is van overmacht.
14.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: ziekte, onvoorziene omstandigheden, overheidsmaatregelen, onveiligheid op locatie, weigering van toegang, of technische storingen in verificatiesystemen.

 
15. Boeteclausule (misbruik / misleiding)
15.1 Bij misleidend gebruik van HCN-naam/logo/status of bij onjuiste publieke claims (zoals “gecertificeerd door HCN” of “100% halal garantie”), verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete van €2.500 per overtreding, vermeerderd met €250 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van HCN op volledige schadevergoeding.
15.2 Bij weigering van verwijdering van HCN-uitingen na beëindiging verbeurt Opdrachtgever dezelfde boete.

 
16. Geheimhouding
16.1 HCN behandelt vertrouwelijke bedrijfsinformatie als vertrouwelijk, tenzij wettelijke verplichting tot verstrekking bestaat.
16.2 Opdrachtgever zal zonder schriftelijke toestemming van HCN geen interne werkwijzen, rapportages of normen van HCN openbaar maken, behalve voor intern gebruik.
16.3 HCN mag de naam van Opdrachtgever noemen als organisatie waar toezicht op is/was, inclusief status, conform artikel 7.

 
17. Persoonsgegevens (AVG)
17.1 Partijen verwerken persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
17.2 HCN treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.
17.3 HCN kan in de meeste gevallen optreden als verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens die zij verzamelt voor toezicht, en bepaalt dan doel en middelen. Indien partijen expliciet een verwerkersrol afspreken, wordt dit vastgelegd in een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.
17.4 Opdrachtgever garandeert dat verstrekte persoonsgegevens rechtmatig zijn verkregen en mogen worden gedeeld met HCN.

 
18. Intellectuele eigendom
18.1 Alle door HCN ontwikkelde materialen (normen, formats, rapportagesjablonen, teksten, verificatiesystemen) blijven eigendom van HCN.
18.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst.

 
19. Toepasselijk recht en geschillen
19.1 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar HCN is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

 
20. Slotbepalingen
20.1 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven overige bepalingen onverminderd van kracht.
20.2 HCN is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde versie wordt gepubliceerd op de website en geldt vanaf publicatiedatum voor nieuwe overeenkomsten en na kennisgeving voor lopende overeenkomsten.

 
Bijlage A – Kernverklaring

HCN houdt onafhankelijk toezicht op praktische halal-naleving en publiceert een actuele status op basis van controles en beschikbare informatie.

Laatst bijgewerkt: 26-01-2026